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AC: आजकल एयर कंडीशनर की जितनी जरूरत है, उतनी ही ज्यादा लूट इसके नाम पर हो रही है। इस समय की भीषण गर्मी के बीच कई एसी ने ठीक से काम करना बंद कर दिया है. ऐसे में पुराने एसी को सर्विस या रिपेयरिंग की जरूरत होती है। लेकिन ये काम करने से पहले थोड़ा सतर्क हो जाएं, क्योंकि आजकल एसी के नाम पर ठगी होने लगी है–AC
दरअसल कई मैकेनिक एसी सर्विस के नाम पर लोगों को चूना लगा रहे हैं। अगर कोई आपके पास एसी सर्विसिंग के लिए आता है और आप मैकेनिक पर ध्यान नहीं देते हैं तो धोखाधड़ी हो सकती है। मैकेनिक चोरी-छिपे एयर कंडीशनर का कंडेनसर बदल देते हैं, जिसके बाद एसी की परफॉर्मेंस गिर जाती है। आपको दूसरी बार मैकेनिक को बुलाना पड़ता है और दूसरी बार मैकेनिक वही पुराना कंडेंसर एसी में फिट कर देता है और ग्राहक से काफी पैसे वसूल करता है।
एसी सर्विस के दौरान धोखाधड़ी का यह तरीका बेहद आम है। कुछ और भी तरीके हैं जिनसे ग्राहकों को निशाना बनाया जा रहा है. एयर कंडीशनर (एसी) सर्विस के दौरान धोखाधड़ी से बचने के लिए सतर्क रहना जरूरी है। यहां ऐसी धोखाधड़ी के तरीके और उनसे बचने के तरीके बताए गए हैं |
एसी सेवा पर धोखाधड़ी के सामान्य तरीके
अनावश्यक पार्ट्स को बदलना
सर्विस इंजीनियर बिना किसी कारण के कह सकते हैं कि आपके एसी के पार्ट्स खराब हो गए हैं और उन्हें बदलने की जरूरत है। इससे आपके बिल में अनावश्यक बढ़ोतरी हो सकती है |
नकली या घटिया भागों का उपयोग
कुछ सेवा प्रदाता वास्तविक भागों के बजाय नकली या घटिया भागों का उपयोग कर सकते हैं, जो आपके एसी के प्रदर्शन और जीवन को प्रभावित करता है।
अतिरिक्त शुल्क जोड़कर
सेवा के दौरान अनावश्यक शुल्क जैसे केमिकल वॉश, अतिरिक्त गैस रिफिलिंग आदि जोड़कर कुल बिल बढ़ाया जा सकता है।
गलत गैस रिफिलिंग
गलत गैस रिफिलिंग का दावा करके मैकेनिक अतिरिक्त पैसे वसूल सकते हैं। तो कभी-कभी अगली सर्विस के लिए जगह बनाने के लिए कम गैस डालकर।
नकली सेवा प्रदाता
कुछ धोखेबाज नकली सेवा केंद्र खोलकर ग्राहकों को धोखा देते हैं और खराब सेवा देकर बच जाते हैं।
एसी सर्विस धोखाधड़ी से बचने के उपाय:-
विश्वसनीय सेवा प्रदाता चुनें
हमेशा ब्रांड के आधिकारिक सेवा केंद्र या विश्वसनीय और प्रमाणित सेवा प्रदाता से सेवा प्राप्त करें। सर्विस बुक करते समय सर्विस की पूरी जानकारी और संभावित खर्चों का स्पष्ट विवरण रखें अन्यथा बाद में आपको अतिरिक्त खर्च बताया जा सकता है।
सेवा के दौरान उपस्थित रहें
जब भी संभव हो, सेवा के दौरान स्वयं उपस्थित रहें और सेवा इंजीनियर क्या कर रहा है उस पर ध्यान दें।
सेवा रिपोर्ट और बिल की जांच करें
सेवा पूरी होने के बाद, सेवा रिपोर्ट और बिल को ध्यान से जांचें कि क्या कोई अनावश्यक शुल्क जोड़ा गया है।
मूल्य सूची जांचें
अपने एसी ब्रांड की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर पार्ट्स और सेवा शुल्क की मूल्य सूची देखें।
दूसरी राय लें
यदि सेवा इंजीनियर किसी बड़ी मरम्मत या पुर्जों को बदलने की सिफारिश करता है, तो दूसरी राय अवश्य लें।
गैस रिफिलिंग की जांच करें
यदि गैस रिफिलिंग की आवश्यकता है, तो गैस स्तर की जांच करने के बाद ही रिफिल करें और तय करें कि गैस की सही मात्रा भरी गई है।
